GARANCIA
Minden -áruházunkban forgalmazott- termékre teljeskörű garanciát vállalunk! Ezt -szemben az egyéb "on-line megrendelési rendszerekkel"- Magyarországon érvényesítjük, ezáltal jelentős időt és pénzt megtakarítva, valamint a vásárlók részére a külföldi garanciavállalással ellentétben maximális biztonságot nyújtva.
A www.ijaszaruhaz.hu üzemeltetője a Vásárhelyi Íjászközpont Rendezvényszervező-, Kereskedelmi- és Sport Kft.
Székhelye: 6800 Hódmezővásárhely, Juhar u.11.
Bemutatóterem: Vásárhelyi ÍjászParadicsom - 6800 Hódmezővásárhely, Juhar utca 11.
E-mail címe:
[email protected]
Adószáma: 27805695-1-06
Cégjegyzék száma: 06-09-027811
Nyilvántartási száma: 79/2022.
Nyilvántartásba vétel: Hódmezővásárhely Megyei Jogú Város jegyzője
Kamara: Csongrád Megyei Ker.- és Iparkamara
Kapcsolattartó neve: Faragó Csaba
Ügyfélszolgálati telefonja: 30/9684860
Tárhelyszolgáltató: E-Vista Kft. 6722 Szeged. Attila u.11.
mail:
[email protected], telefon: 36/62/452239
A szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül , a szolgáltató iktatja a szerződést, és az a későbbiek során hozzáférhető. A szerződés nyelvezete magyar.
Az áruházban található termékek árai 0% Áfa-t tartalmaznak!
Tájékoztatás a fogyasztói panaszok és minőségi kifogások intézésére vonatkozó feltételekről a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről szóló 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet szerint
Ha a fogyasztó szavatossági igényt kíván érvényesíteni, a fogyasztói szerződés megkötését bizonyítottnak tekintjük, ha a fogyasztó bemutatja az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot.
Fogyasztói kifogások:
A fogyasztó kifogásáról jegyzőkönyv kerül felvételre, amelyben rögzítjük:
a) a fogyasztó nevét, címét,
b) a fogyasztási cikk (a továbbiakban: áru) megnevezését, vételárát,
c) a vásárlás időpontját,
d) a hiba bejelentésének időpontját,
e) a hiba leírását,
f) a fogyasztó által érvényesíteni kívánt igényt,
g) a kifogás rendezésének módját.
Ha a kifogás rendezésének módja a fogyasztó igényétől eltér, ennek indokolását a jegyzőkönyvben meg kell adni.
A jegyzőkönyv másolatát a fogyasztónak átadásra kerül.
Ha a fogyasztó igényének teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tudunk nyilatkozni, álláspontunkról legkésőbb három munkanapon belül értesítjük a fogyasztót.
A kijavítást vagy kicserélést a Ptk. 306. §-ának (2) bekezdése értelmében - az áru tulajdonságaira és a fogyasztó által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül végezzük el, illetve törekszünk arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést legfeljebb tizenöt napon belül elvégezzük.
Javításra az árut elismervény ellenében vesszük át. Az elismervényen feltüntetésre kerül a fogyasztó neve és címe, az áru azonosításához szükséges adatok, az áru átvételének ideje, és az az időpontot, amikor a fogyasztó a kijavított árut átveheti.
Tájékoztatás a vásárlót illető szavatossági jogokról
az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló
151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet szerint
Jótállási kötelezettség:
A jótállási kötelezettség teljesítése a forgalmazót terheli. A jótállási jogokat a fogyasztási cikk tulajdonosa érvényesítheti, feltéve, hogy fogyasztónak minősül.
Ha a gyártó a fogyasztási cikkre a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletben foglaltaknál kedvezőbb jótállási feltételeket vállal, a jótállás alapján a forgalmazót megillető jogok a fogyasztói szerződés teljesítésének időpontjában átszállnak a fogyasztóra.
Jótállás időtartama:
A jótállás időtartama egy év, rendeltetés szerű használat melett.
A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása napjával kezdődik.
Javítás:
A fogyasztó a kijavítás iránti igényét a szolgáltatónál közvetlenül is érvényesítheti.
A kijavítás során a fogyasztási cikkbe csak új alkatrész kerülhet beépítésre.
A jótállás keretébe tartozó javítás esetén feltüntetésre kerül:
a) a javítási igény bejelentésének és a javításra átvétel időpontja,
b) a hiba oka és a javítás módja,
c) a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő visszaadásának időpontja,
d) a jótállás - a kijavítás időtartamával meghosszabbított - új határideje.
Csere:
Ha a fogyasztó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól számított három munkanapon belül érvényesít csereigényt, a fogyasztási cikket kicseréljük, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza.
Tájékoztatás a megkötött szerződéssel kapcsolatosan
a fogyasztót megillető jogokról a távollevők között kötött szerződésekről szóló
17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet szerint
Szerződés megkötése előtti tájékoztatás:
A szerződés megkötése előtt a fogyasztót tájékoztatjuk:
a) az értékesítő cégnevéről, székhelyéről, a külön jogszabályban meghatározott nyilvántartásba vételi számáról, adószámáról és telefonszámáról;
b) a szerződés tárgyának lényeges tulajdonságairól;
c) az ellenszolgáltatásról, beleértve az ellenszolgáltatáshoz kapcsolódó egyéb fizetési kötelezettséget is;
d) szükség szerint a szállítás költségéről;
e) a fizetés, a szállítás vagy a teljesítés egyéb feltételeiről;
f) az elállás jogáról;
g) a távközlő eszköz használatának díjáról, ha azt az alapdíjtól eltérően állapítják meg;
h) az ajánlati kötöttség idejéről;
i) a szerződés legrövidebb időtartamáról olyan esetben, amikor a szerződésben foglaltak teljesítésére folyamatosan vagy ismétlődően kerül sor.
Szerződés megkötése utáni tájékoztatás:
A fogyasztót a szerződés megkötésekor a fentiekről írásbeli tájékoztatóval vagy más, a szóbeli tájékoztatást megerősítő dokumentummal (a továbbiakban együtt: írásbeli tájékoztató) látjuk el, amely emellett tartalmazza:
a) az elállási jog gyakorlásának feltételeit, módját és következményeit, továbbá azt az esetet is, amikor a fogyasztót az elállás joga nem illeti meg;
b) azon telephely címét, ahol a fogyasztó kifogásait érvényesítheti;
c) a szavatosság, illetve a jótállás feltételeit, valamint a teljesítést követően igénybe vehető kiegészítő szolgáltatás (alkatrészellátás, javítószolgálat) biztosítását;
Elállási jog gyakorlása:
A fogyasztó a szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállhat.
A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette.
Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.
Ha a fogyasztó tájékoztatása nem történik meg, az elállás jogát az áru átvételének napjától számított 1 éven belül gyakorolhatja.
Ha a tájékoztatásra a fent meghatározott 1 éven belül sor kerül, a fogyasztó számára az elállásra nyitva álló 14 napos határidő attól a naptól kezdődik, amikor a tájékoztatót kézhez kapta.
A fogyasztó által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatérítjük. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezenfelül egyéb költség nem terheli, azonban követelhetjük az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárunk megtérítését.
Eltérő megállapodása hiányában a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot
a) szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés esetében, ha a nyolc munkanapos elállási határidő lejárta előtt az értékesítő a teljesítést a fogyasztó beleegyezésével megkezdte;
b) olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy amely természeténél fogva nem szolgáltatható vissza;
Teljesítés:
Eltérő megállapodása hiányában a fogyasztótól kapott felszólítás kézhezvételétől számított harminc napon belül sor kerül a szerződés szerinti teljesítésre.
Ha a szerződésben vállalt kötelezettségünket azért nem teljesítjük, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módunkban nyújtani, erről a fogyasztót haladéktalanul tájékoztatjuk, valamint a fogyasztó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatérítjük. E kötelezettség teljesítése nem mentesít szerződésszegése egyéb következményei alól.
Ha a szerződésben meghatározott módon helyettesítő áruval, illetve szolgáltatással teljesítünk, az elállási jog gyakorlása folytán az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek minket terhelnek. A költségek viseléséről, valamint a megfelelően helyettesítő áruval, illetve szolgáltatással történő teljesítésről egyértelműen és pontosan tájékoztatjuk a fogyasztót.
Fogyasztó nyilatkozatai:
Nem követelhetünk a fogyasztótól ellenszolgáltatást, ha olyan árut értékesítünk, illetve olyan szolgáltatást nyújtunk, amelyet korábban a fogyasztó nem rendelt meg.
A fogyasztó nyilatkozatának elmulasztása esetén sem lehet vélelmezni az ajánlat - hallgatólagos - elfogadását.
A fogyasztó kifejezett hozzájárulása szükséges ahhoz, hogy a szerződéskötés céljából automata hívókészüléket, illetve távmásolót (telefaxot) használjunk.
A fogyasztó a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendeletben meghatározott jogáról érvényesen nem mondhat le, a rendeletben foglaltaktól csak a fogyasztó javára lehet eltérni.
[b]Szállítási feltételek :[/b]
Az áruházunkban történt megrendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, és tisztában van az szabályzatban rögzített menetével.
Az áruházunkban történt rendelést az Eladó csak akkor tudja elfogadottnak tekinteni, ha a Vásárló a rendeléssel kapcsolatos regisztrációs oldalon található rovatokat maradéktalanul kitölti. Ennek elmulasztásából eredő zavarokért, károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai, adatátviteli problémákért az Eladó felelősséget nem vállal.
Postai utánvétel szállítási ideje
A megrendelt termékeket 3 munkanapon belül postára adjuk /amennyiben készleten van/, amelyet postai utánvétellel fog megkapni egy biztonságos csomagolásban, amelynek postaköltséggel növelt ellenértékét helyben, a termék átvételekor kell kifizetnie.
A kifogás érvényesítésének helye: Hódmezővásárhely, Juhar u.11.
előre egyeztetett időpontban.
A termékek kézhezvételének idõpontja a posta kézbesítési idejétõl függ, azaz a csomagot átveheti a feladásától számított maximum egy héten belül /amennyiben van a megrendelt termék raktáron/.
Ha egy hét múltán sem érkezne meg a várt küldemény, kérjük, keressen meg minket telefonon vagy e-mailben.
A díjszabás a hatályos MPL Futár díjszabások alapján történik:
http://www.vaterafutar.hu/?frommpl=1&order=1451477187#mpl
A csomagok küldésénél, a Magyar Posta "MPL Üzleti csomag következő munkanapi kézbesítéssel házhoz" díjcsomagját használjuk. Amennyiben a csomagot nem veszik át, úgy a következő kézbesítési kísérletről a postás értesítést hagy a helyszínen, illetve a csomag a Postán 10 napig átvehető.
A szállítási költség mérséklése érdekében, lehetősége van a csomag ellenértékét és a szállítási díjat bankszámlánkra előre elutalni. Ebben az esetben a csomagot "Belföldi postacsomagként" küldjük, melynek költsége 2 kg-ig 1190 Ft, illetve nagy terjedelmű /75 cm feletti/ csomag esetén 1785 Ft. Amennyiben ezzel a lehetőséggel kíván élni, kérem, hogy megrendelésében jelezze.
A megrendelt termékek személyes átvétele
A 175/2003. (X.28.) Korm. rendelet által a "közbiztonságra különösen veszélyes" kategóriába sorolt termékek, kizárólag bemutatótermünkben, és csak személyesen vehetők át.
Lehetőség van arra, hogy a megrendelt árut ne postai úton, hanem az alábbi címen személyesen vegye át. Kérjük, ez esetben szíveskedjék a regisztráció során bejelölni ezt az igényét. Tájékoztatjuk, hogy a megrendelt terméket 10 napig tartjuk fenn. A személyes átvételről előzőleg kérem egyeztessen!
Bemutatóterem: Hódmezővásárhely, Juhar u.11.
Mobil: (30) 9684860
Külföldrõl történõ rendelés
Kérjük, szíveskedjék felvenni velünk a kapcsolatot (e-mailben vagy telefonon), hogy a megrendelt termék feladásának költségét közölhessük, valamint a bankszámlánk számát megadhassuk Önnek. A külföldrõl megrendelt termékek árát és postaköltségét elõre kérjük bankszámlánkra átutalni. Az átutalás megtörténte után postázzuk a csomagot.
A megrendelt termékek személyes megtekintése
A kiválasztott termékek elõzetes személyes megtekintésére, bemutatóterünkben van lehetõsége.
Elképzelhetõ, hogy Ön olyan terméket rendel meg, amely nincs (elfogyott) raktárkészleten. Ebben az esetben e-mailben vagy telefonon értesítjük tisztelt ügyfeleinket a várható szállítási idõpontról. Amennyiben a hiányzó termék beérkezésének időpontja bizonytalan /külföldről történő rendelés, vagy gyártatás esetén/, a beérkezés után megerősítést kérünk, hogy a rendelés aktuális-e még.
Nagyobb értékű /30.000 Ft felett/, raktáron nem tartott termékek megrendelését csak előleg ellenében tudjuk vállalni.